Vendita esche artificiali da pesca ILBA

ILBA FISHING STORE

ILBA SNC
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24123 Bergamo BG
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Diritto di Recesso

Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (c.d. Codice del consumo), dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. L'importanza della normativa citata si sostanzia nella previsione in capo all'acquirente del diritto di recesso.

A chi si applica: la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

In cosa consiste: il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita.

Come si esercita
: prima di contattare il Servizio Clienti ILBA Esche Artificiali, è opportuno avere a disposizione i seguenti documenti e dati:

• fattura originale o e-mail di riepilogo ordine
• coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico di rimborso (Cod. IBAN dell'intestatario della fattura/ordine)

A questo punto si può contattare il Servizio Clienti ILBA Esche Artificiali, che informerà della procedura da adottare per aprire la pratica di recesso, rilasciando contestualmente l'autorizzazione per la restituzione della merce. La procedura è qui di seguito riassunta: è necessario l'invio - tramite raccomandata A/R - di una comunicazione contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando dettagliatamente gli articoli che si intendono restituire e la modalità di rimborso (coordinate bancarie).

La merce dovrà essere spedita a proprie spese, all'indirizzo indicato dal Servizio Clienti di ILBA Esche Artificiali.

In quanto tempo viene effettuato il bonifico per il reso: entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, ILBA Esche Artificiali provvederà ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura/ordine.